am dus in garantie un telefon samsung luat de 2 luni,si l-au luat am asteptat un raspuns si mi-au trimis un mesaj ca la luat in garantie. Fisa de service mi-a trecut pe alt nume, alt model de telefon si am sunat la ei sa remedieze problema... au zis ca va remedia. Am asteptat o saptamana primesc un mesaj ca produsul a ajuns la magazinul emag, ma dus sa-l ridic iau cutia si ii un alt telefon nu era nici al meu nici ala ce mi.a scris pe fisa de service unu ce avea factura de la flanco din braila eu l.am luat din timisoara. ce pot sa fac daca nu imi gasesc telefonul meu?